Retours et Échanges
Si votre produit Le Coq Sportif ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour nous le retourner gratuitement. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Préparez votre colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine pour garantir une protection optimale durant le transport.
Déclarez votre retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les produits à retourner pour générer votre étiquette de transport.
Expédiez les articles
Imprimez l'étiquette de retour prépayée, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos équipes logistiques, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via votre mode de paiement initial.
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